Il Comune di Burocrazia zero ha adottato un sistema che consente ai cittadini di compilare via web i tradizionali moduli cartacei, firmarli con firma digitale, integrarli con gli allegati richiesti ed inviarli per via telematica agli uffici competenti.

Per accedere al sistema i cittadini possono usare Il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID), o la Carta Nazionale dei Servizi.